Negli ultimi anni si sta dando sempre più importanza alla massimizzazione della conversione online dei lead, ed uno dei metodi più efficaci attualmente sul mercato è senza dubbio quello delle newsletter.

Tuttavia sono in pochi a sapere come costruire la newsletter di un’agenzia immobiliare, che sia performante e riesca a raggiungere l’obiettivo di convertire il contatto in potenziale cliente.

Nonostante sia l’obiettivo principale di ogni strategia di marketing di un’agenzia immobiliare, la creazione delle newsletter da inviare ai tuoi utenti risulta un modo efficace per coinvolgerla ed è anche utile per diffondere i contenuti della tua agenzia.

In questo articolo ti illustreremo come costruire da zero una newsletter efficace per la tua agenzia immobiliare.

 

  1. Cos’è una newsletter?
  2. Come si crea una newsletter
  3. Indicazioni strutturali per una newsletter efficace
  4. Chiedi aiuto a WeAgentz
  5. Provare, provare e provare

 

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Cos’è una newsletter?

Partiamo dal principio. Una newsletter è come un periodico che un’agenzia immobiliare invia ai propri contatti via email per aggiornarli su promozioni, novità ed iniziative.

Gli iscritti alla newsletter sono utenti che hanno deciso di lasciare le proprie informazioni di contatto all’agenzia, in modo spontaneo o su richiesta.

La newsletter permette di:

  • Fare branding
    L’impronta della tua agenzia immobiliare deve essere sempre presente, perché lo scopo della newsletter è quello di diffondere informazioni riguardanti promozioni, novità ed iniziative.

     Una buona newsletter migliora l’immagine della tua agenzia.

  • Generare traffico
    I temi in risalto incoraggiano l’utente a cliccare il contenuto da approfondire, che il più delle volte si trova all’interno del tuo sito web.
  • Fidelizzare e instaurare nuove relazioni
    Se invii periodicamente i tuoi contenuti, vedrai che il destinatario inizierà ad avere familiarità con i tuoi valori e con le tue iniziative.

     È il miglior modo per stabilire un rapporto intimo con un cliente.

  • Fare lead generation
    Con la newsletter puoi stabilire i primi contatti con un potenziale cliente che, andando avanti nel tempo, potrebbe diventare un vero e proprio cliente.

 

Vuoi approfondire l’argomento? Qui trovi dei contenuti scelti apposta per te:

 

Come si crea una newsletter

La maggior parte degli utenti che visita il tuo website e magari lo trova anche interessante, non viene abbastanza motivata ad iscriversi alla newsletter: in fin dei conti quali vantaggi trarrebbe dall’iscriversi? I benefici sono abbastanza rilevanti?

Perciò, prima di definire quali sono le caratteristiche principali che dovrebbe avere il vostro form d’iscrizione, pensate bene a perché un visitatore dovrebbe iscriversi alla newsletter della tua agenzia immobiliare: mettetevi nei loro panni, vorreste veramente iscrivervi alla vostra newsletter?

Ecco gli step principali per avere una newsletter che attiri il visitatore ad iscriversi.

 

1. Definisci la tipologia e la quantità dei contenuti

Il primo passaggio è più teorico che operativo, perché devi rispondere a due domande:

  • Che tipo di contenuti diffonderò nella mia newsletter?
  • Quanti contenuti ritengo opportuno condividere?

Quando avrai dato una risposta a queste domande, dovrai trovare una matrice di newsletter, un modello che indirizzerà la funzionalità del tuo messaggio.

 

2. Individua la struttura

Ora è il momento di pensare alla struttura della tua newsletter.

Esistono 3 ordini di struttura di una newsletter:

  • a. Layout a colonna singola
    È composto da uno o più moduli che riempiono la larghezza dell’email e sono impilati uno sopra l’altro.
  • b. Layout a colonna multipla
    Un layout con più colonne divide il contenuto, andando a distribuire i contenuti all’interno di una sorta di griglia.
  • c. Layout ibrido
    Si tratta di un layout che passa da una colonna singola ad una multipla, per questo è chiamato ibrido.

 

3. Crea la struttura modulare

La struttura modulare è l’elemento essenziale per avere un progetto corretto e completo delle tue email.

Ci sono due tipi di modelli: base e grafici.

Nei modelli base ci sono varie strutture predefinite, su cui si può modificare l’assetto, aggiungendo altri moduli, sezioni e personalizzando i dettagli.

Nei modelli grafici è evidenziata l’identità grafica e visiva, tramite accostamenti cromatici, nella struttura modulare ecc. …).

 

4. Personalizza la struttura

Per farti riconoscere da tutti gli utenti, possiamo individuare cinque punti chiave della newsletter da personalizzare:

  • Logo
    È il segno distintivo della tua newsletter perché rappresenta la tua agenzia immobiliare.
  • Font
    Puoi scegliere qualsiasi carattere per il testo, magari ben definito e non troppo scherzoso.
  • Immagini di sfondo
    Puoi utilizzare qualsiasi colore per il tuo sfondo, al posto del solito bianco. Sono consigliati colori sobri, calmi e tenui.
  • Icone social
    Richiama le tue pagine social.

 

Come si crea una newsletter

 

Indicazioni strutturali per una newsletter efficace

Qui di seguito ti forniamo delle skills per coinvolgere efficacemente i tuoi contatti e avere così la struttura ideale per la costruzione della newsletter della tua agenzia immobiliare.

 

➔ Template responsivo

Fai attenzione che i template preimpostati che andrai ad utilizzare siano responsivi e permettano l’aggiunta di testo e di contenuti multimediali in modo facile e veloce.

La maggior parte delle email vengono visualizzate tramite dispositivo mobile, perciò usare template responsivi ormai è quasi un dovere.

Se invece vuoi costruire un template da zero e se non hai competenze specifiche informatiche, chiedi ad un esperto del settore.

 

➔ Mittente personalizzato

Buona parte delle newsletter di un’agenzia immobiliare è automatizzata, tuttavia è sempre possibile personalizzarle inviandole con il tuo indirizzo email o uno simile (ad esempio: agentenewsletter@agenzia.com), mostrando così che è inviata da una persona e non da un robot.

Questa tecnica spinge il lettore a scrivere a quell’indirizzo email nel caso abbia dei dubbi o delle domande da porti.

In fin dei conti, non ti è mai capitato di avere delle domande da fare ad un’azienda dopo aver letto una newsletter, e trovare scritto “per favore, non rispondete a questo messaggio”? Fastidioso, vero?

Quindi rendi la vita facile ai tuoi contatti, permettendogli di contattarti dopo aver letto la tua newsletter.

 

➔ Oggetto creativo

Anche se i tuoi clienti si iscrivono alla tua newsletter, non significa che questi poi la apriranno una volta che la ricevono: ciò che più può contribuire convincerli a farlo, non è altro che l’oggetto dell’email.

Utilizzare lo stesso oggetto per mesi non è la tecnica più adatta per la costruzione della newsletter di un’agenzia immobiliare.

Semplicemente perché un oggetto sempre uguale non incentiva il lettore a fare click su quella specifica email in quel preciso istante.

Un approccio migliore sarebbe infatti utilizzare un oggetto diverso, creativo e coinvolgente per ogni newsletter che mandi.

 

➔ Titolo interessante

Il titolo della newsletter è la prima cosa che salta all’occhio del lettore.

Dipende proprio dal titolo se il lettore continuerà a leggere la tua email una volta aperta e se cliccherà sui link all’interno di essa, oppure se il suo interesse svanirà non appena aperta e “rimbalzerà” fuori.

È importante che il titolo sia un brevissimo riassunto di ciò di cui la newsletter tratta.

 

Indicazioni strutturali per una newsletter efficace

 

➔ Testo efficace

Prima di scrivere il contenuto della newsletter, è essenziale capire la struttura che il testo stesso dovrebbe avere.

Capire cioè come formattare ogni elemento, così che possa facilitare la lettura e l’analisi dell’intero messaggio da parte del lettore:

  • Dare la priorità ai contenuti più importanti mettendoli all’inizio
  • Creare periodi di lunghezza adeguata
  • Utilizzare tutte le parole chiave legate al tema trattato

È importante che il contenuto di una newsletter di un’agenzia immobiliare sia ben bilanciato, il che significa dedicare un 90% della newsletter a scopi informativi e solo un 10% per fini promozionali.

Chiaramente perché i tuoi clienti non vogliono sentir parlare esclusivamente del tuo servizio e non vogliono vedere lunghi elenchi di immobili in vendita.

Non scrivere una newsletter che si concentri solo sull’autopromozione del tuo brand immobiliare, ma piuttosto utilizzala come mezzo di informazione per i tuoi utenti.

Molti utenti decidono di iscriversi alle newsletter proprio perché queste offrono un contenuto informativo gratuito e di lunghezza ridotta, che non richiede più di un minuto per essere letto.

Com’è necessario per ogni strategia che si rispetti, però, è essenziale fare dei test per definire quale sia la lunghezza più adatta alla tua audience.

 

➔ Link alle pagine dei social network

Il focus della tua newsletter è aumentare le conoscenze dei tuoi utenti e intrattenere con loro una relazione solida e duratura, spingendoli verso la nascita di un nuovo affare.

Non promuovere la tua persona e la tua presenza online inserendo i link delle tue pagine social.

C’è una determinata situazione in cui, comunque, ti sconsigliamo di inserire questi link, cioè quando le tue pagine non sono aggiornate costantemente con contenuti rilevanti.

 

➔ Call to action finale

Per concludere la stesura della newsletter di un’agenzia immobiliare, è il caso di inserire un po’ di marketing vero e proprio, inserendo una call to action (CTA) che spinga gli utenti a compiere un’azione a tuo favore dopo aver letto la newsletter.

Assicurati che questa sia in posizione di risalto rispetto al resto del testo, e che possa attirare facilmente l’attenzione dell’utente.

Quest’ultimo sarà più motivato a cliccare su di essa, ma fai ben attenzione che quando l’utente cliccherà sul link, questo lo indirizzi davvero al contenuto che hai promesso.

 

➔ Cancellazione facile

Un utente potrebbe essersi iscritto anche solo per curiosità alla tua newsletter, volendo in un secondo momento annullare la sua iscrizione.

Rendergli facile quest’azione è utile alla newsletter di un’agenzia immobiliare per mantenere una lista di iscritti che, sebbene più ridotta, sia formata da utenti attivi ed interessati al coinvolgimento.

Inserire un link per la cancellazione, assicurerà che la tua email non venga categorizzata come spam. Perciò, per evitare questo spiacevole inconveniente, inserisci un bel link di “Unsubscribe” in calce alla tua newsletter.

 

Indicazioni strutturali per una newsletter efficace

 

Chiedi aiuto a WeAgentz

Come spiegato in precedenza, costruire una newsletter che sia efficace e che diffonda i contenuti da te creati, non è affatto semplice.

Proprio per questo motivo, noi di WeAgentz abbiamo deciso di venire in tuo soccorso, per esserti d’aiuto nella creazione delle tue comunicazioni email periodiche.

Siamo un team di oltre 40 esperti professionisti e ti insegneremo come creare una newsletter e come mantenerla, offrendoti delle skills che ti aiuteranno ad avere una newsletter di successo.

 

Provare, provare e provare

Provare sempre nuove soluzioni: quello che funziona per gli utenti di un agente, non è detto funzioni per quelli di un altro.

Solo dai risultati conseguiti e dal confronto con quelli precedenti, potrai creare delle newsletter davvero efficaci per il tuo target.

Essere in possesso di un sistema di newsletter è fondamentale per un brand immobiliare per mantenere attivo il rapporto con i vari clienti, dagli ex clienti ai nuovi e addirittura ai potenziali.

Tieniti informato sulle novità del mercato di cui fai parte e di cui i tuoi lead si interessano, motivandoli a ricorrere a te per le loro future necessità, piuttosto che indurli a ricercare un nuovo agente che li coinvolga di più tramite newsletter davvero efficaci.

 

Hai bisogno di un supporto professionale nella creazione delle tue buyer persona?

Francesco Patarchi

Founder di WeAgentz e consulente immobiliare
Marchigiano, di formazione umanistica, ha esercitato la professione di agente immobiliare in qualità di titolare di agenzia indipendente. Consulente tecnico specializzato in catasto, fiscalità immobiliare e topografia, è geometra abilitato e fondatore della piattaforma web per agenti immobiliari WeAgentz.
Ricopre inoltre i ruoli di Revenue Manager, Compliance e Controllling presso le aziende Adv Media Lab (nella quale conduce la Business Unit dedicata al settore immobiliare) ed Italian Design Farm, infine è consulente immobiliare specializzato in tecnologie "digital" legate al mondo del real estate.
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